Jakarta — Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Parepare, Ade Yanuar Ikbal, bersama Ketua dan Tim Zona Integritas mengikuti kegiatan Penguatan Satuan Kerja Menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) yang diselenggarakan oleh Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan. Kegiatan ini dilaksanakan pada Selasa, 29 Juli 2025, bertempat di Grand Mercure Harmoni Jakarta dan berlangsung mulai pukul 16.15 hingga 17.45 WIB.
Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat kesiapan satuan kerja yang diusulkan meraih predikat WBBM melalui masukan strategis terhadap penyusunan paparan, penyajian video profil, dan inovasi layanan publik yang dijalankan. Dalam sesi pertama, diputarkan video profil Kantor Imigrasi Parepare tahun 2025 yang menampilkan berbagai upaya dan capaian kantor dalam memberikan pelayanan prima. Selanjutnya, Kepala Kantor diberikan kesempatan untuk menyampaikan paparan Pembangunan Zona Integritas Menuju WBBM yang memuat langkah-langkah strategis, capaian kinerja, serta komitmen terhadap tata kelola pemerintahan yang bersih.
Setelah pemaparan, kegiatan dilanjutkan dengan sesi diskusi dan evaluasi oleh tim konsultan. Dalam kesempatan ini, Kantor Imigrasi Parepare menerima sejumlah masukan konstruktif yang mencakup pentingnya menampilkan rentang waktu data pengguna inovasi layanan, upaya peningkatan jumlah pengguna secara signifikan, serta penjelasan dampak nyata inovasi terhadap kualitas pelayanan. Selain itu, tim juga menyarankan penggunaan istilah yang lebih inklusif seperti “Kelompok Berkebutuhan Khusus” untuk menggantikan istilah lansia dan disabilitas. Penyempurnaan pada paparan juga disarankan agar mencantumkan data pengaduan dan penyelesaiannya dalam tiga bulan terakhir, memperkaya tampilan slide dengan data statistik yang dijelaskan secara naratif, serta menampilkan tanggapan masyarakat dari Google Review. Tim juga memberikan catatan teknis seperti pembaruan logo pada video profil dan pentingnya menyampaikan closing statement yang kuat di akhir presentasi.
Kegiatan ini menjadi sarana evaluasi dan refleksi yang penting bagi Kantor Imigrasi Parepare dalam memantapkan langkah menuju WBBM. Dengan berbagai masukan yang diterima, diharapkan dapat memperkuat kesiapan kantor dalam proses penilaian sekaligus menjadi pijakan untuk terus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat secara berkelanjutan.
